Client
Challenge
La Diputación necesitaba incorporar inteligencia artificial de forma controlada, reduciendo la gestión manual de la información, centralizando el conocimiento interno y garantizando el cumplimiento de los requisitos de seguridad y protección del dato del sector público.
Al mismo tiempo, era imprescindible que la solución operara sobre infraestructura europea y ofreciera respuestas fiables, trazables y alineadas con la documentación oficial de la organización.
What we did
Desplegamos una plataforma de IA corporativa accesible desde navegador y API, capaz de trabajar sobre la documentación oficial de la Diputación de Badajoz para ofrecer respuestas contextualizadas y fundamentadas.
La solución incorpora asistentes especializados para distintos casos de uso, como la generación de fichas de puesto, el procesamiento de subvenciones, el soporte interno a empleados y la asistencia en proyectos técnicos.
Solution
Nuclia actúa como una capa de inteligencia artificial segura sobre la documentación interna de la Diputación, convirtiendo información dispersa en conocimiento consultable, trazable y útil para los equipos públicos.
A diferencia de un chatbot generalista, la plataforma responde únicamente sobre fuentes oficiales, cita la evidencia utilizada y permite desplegar asistentes específicos para procesos administrativos concretos.
Achievement
Implementamos una plataforma de IA en producción capaz de responder exclusivamente a partir de la documentación oficial de la Diputación, citando siempre la fuente y evitando generar información no respaldada por evidencias.
Además, la solución incorpora mecanismos de validación, trazabilidad y protección frente a ataques de prompt injection, garantizando un uso seguro, verificable y auditable de la inteligencia artificial.
What did they get?
Una plataforma de inteligencia artificial diseñada específicamente para el entorno de la administración pública, capaz de ofrecer respuestas inmediatas, fundamentadas y trazables a partir de la documentación oficial de la organización.
Además, la Diputación obtuvo una solución segura y escalable que preserva la soberanía del dato, consolida el conocimiento interno y establece una base tecnológica para incorporar nuevos casos de uso de IA en el futuro.
